Call Center

Telefónico: Brindamos a través de nuestro Contact Center nuestro servicio de cobro telefónico en canales de entrada y salida de aquellas obligaciones que nos remiten nuestros clientes.

Virtuales: Llevamos a cabo nuestra gestión de recaudo de la cartera administrativa, pre jurídica y cartera castigada a través de mensajes masivos de texto, realizamos campañas de cobro de cartera, y además de posicionamiento de productos y servicios a través de dichos mensajes.

Correspondencia: Con el fin de facilitar las labores de recaudo, invitamos a los deudores a acercarse a nuestra empresa a generar acuerdos de pago de sus obligaciones, al igual que a través de dichas cartas invitamos para la realización de jornadas de recuperación de cartera de nuestros clientes.

Presencial: Realizamos, para el cobro de cartera castigada, visitas a los deudores para generar acuerdos de pago de las obligaciones.

En Oficina: Para lograr el contacto efectivo con los deudores de las obligaciones de nuestros clientes llevamos a cabo atención personalizada en las instalaciones de la empresa, a los deudores que requieren asesoría personalizada con miras a normalizar sus obligaciones.